
Unser
Qualitätsmanagementsystem ist nach die Anforderungen der
Norm
ISO9001:2000 zertifiziert.
Es umfasst alle Teilbereiche des Unternehmens und steht
auf den Säulen:
- Kundenorientierung
- Ständige Entwicklung
- motiviertes und qualilifiziertes Personal
- Führungsmanagement
- Kooperationspartner
Unsere Qualitätspolitik:
”Wir entwickeln, fertigen und vermarkten fehlerfreie
und wettbewerbsfähige Produkte und Dienstleistungen rentabel
sowie liefern diese just-in-time und entsprechend den
Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden.
Die Grundlagen der Produktion von Qualität sind qualifizierte
und spezifisch geschulte Mitarbeiter und moderne Technologie.
Qualität wird in jeder Phase der Funktionskette auf eine
Weise berücksichigt, die aus der jeweilig folgenden Phase
einen potentiellen Kunden macht. Jeder Mitarbeiter und
jede Mitarbeiterin weiss und versteht, was der Kunde erwartet.
Jedes Mitglied des Personals ist verantwortlich für die
Qualität des Ergebnisses seiner Tätigkeit und für die
koninuierliche Enwicklung dieser Qualität. Die Qualitätsentwicklung
steht unter der Leitung einer besonderen Arbeitsgruppe.
Qualität heisst im besten Fall: zur rechten Zeit in einem
Durchlauf fertigstellen. Das Erreichen dieses Ziels setzt
voraus, dass jeder Mitarbeiter den Anforderungen gerecht
wird. Veränderte Anforderungen werden prompt berücksichtigt.
Festgestellte Qualitätsfehler und -mängel werden unverzüglich
behoben. Grundsätzlich darf der Kunde niemals ein fehlerhaftes
Produkt zu Gesicht bekommen.”