Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach die Anforderungen der Norm ISO9001:2015 zertifiziert.
Es umfasst alle Teilbereiche des Unternehmens und steht auf den Säulen:
– Kundenorientierung
– Ständige Entwicklung
– motiviertes und qualilifiziertes Personal
– Führungsmanagement
– Kooperationspartner
Unsere Qualitätspolitik:
”Wir entwickeln, fertigen und vermarkten fehlerfreie und wettbewerbsfähige Produkte und Dienstleistungen rentabel sowie liefern diese just-in-time und entsprechend den Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden.
Die Grundlagen der Produktion von Qualität sind qualifizierte und spezifisch geschulte Mitarbeiter und moderne Technologie. Qualität wird in jeder Phase der Funktionskette auf eine Weise berücksichigt, die aus der jeweilig folgenden Phase einen potentiellen Kunden macht. Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin weiss und versteht, was der Kunde erwartet. Jedes Mitglied des Personals ist verantwortlich für die Qualität des Ergebnisses seiner Tätigkeit und für die koninuierliche Enwicklung dieser Qualität. Die Qualitätsentwicklung steht unter der Leitung einer besonderen Arbeitsgruppe.
Qualität heisst im besten Fall: zur rechten Zeit in einem Durchlauf fertigstellen. Das Erreichen dieses Ziels setzt voraus, dass jeder Mitarbeiter den Anforderungen gerecht wird. Veränderte Anforderungen werden prompt berücksichtigt. Festgestellte Qualitätsfehler und -mängel werden unverzüglich behoben. Grundsätzlich darf der Kunde niemals ein fehlerhaftes Produkt zu Gesicht bekommen.”